Liên Hệ Ko66 Nhanh Chóng Với 3 Phương Thức Hỗ Trợ
Liên hệ Ko66 là một trong những vấn đề mà rất nhiều hội viên quan tâm khi tham gia giải trí trực tuyến. Với mong muốn giúp người chơi có thể kết nối nhanh chóng đến đội ngũ CSKH khi gặp sự cố, chúng tôi đã trang bị 3 kênh liên lạc online tiện lợi gồm hotline, chat live, gửi email và nhắn tin qua Telegram. Theo dõi bài viết dưới đây của Ko66 và tìm hiểu chi tiết hơn về cách liên hệ nhà cái khi cần thiết!
Khi nào thành viên cần liên hệ Ko66?
Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng được sử dụng trong các trường hợp dưới đây:
- Người chơi gặp phải sự cố khi trong quá trình đăng nhập, đăng ký, thực hiện giao dịch nạp, rút tiền từ tài khoản.
- Cần tư vấn, hỏi đáp về các nội dung như chính sách cá cược của sân chơi, chính sách khuyến mãi, thông tin hợp tác làm đại lý,…
- Thành viên có thể liên hệ khi cần khóa tài khoản khẩn cấp khi nhận thấy có dấu hiệu bị xâm nhập.
- Liên hệ khi người chơi bị khoá tài khoản hoặc quên thông tin đăng nhập,…
- Khiếu nại về thái độ của nhân viên nhà cái hoặc gửi thông tin đóng góp ý kiến, phản hồi về chất lượng dịch vụ của sân chơi,…
Xem thêm: Chính Sách Bảo Mật Ko66 – Thông Tin Cập Nhật Mới Nhất
Giới thiệu 3 phương thức liên hệ Ko66 nhanh nhất
Nhà cái Ko66 hiện đang cung cấp 3 phương thức liên hệ trực tuyến để người chơi có thể lựa chọn, sử dụng trong các trường hợp cần thiết. Sau đây là tổng hợp các cách để hội viên liên lạc với tư vấn viên của nhà cái.
Chat trực tuyến
Chat live – chat trực tuyến là kênh liên hệ được hội viên sử dụng nhiều nhất. Ưu điểm của phương thức liên hệ này là thời gian phản hồi nhanh chóng, chỉ trong vòng 30 giây đến 1 phút là tổng đài viên đã trả lời và giải đáp thắc mắc cho người chơi.
Để liên hệ qua chat live, bạn chỉ cần quan sát trên giao diện trang chủ của thương hiệu. Người chơi sẽ nhìn thấy biểu tượng “liên hệ”, nhấn vào biểu tượng này, cửa sổ chat sẽ hiển thị. Hội viên vui lòng cung cấp thông tin tên tài khoản, nội dung cần hỗ trợ, ngay sau đó, bạn sẽ được kết nối cùng tư vấn viên và giải đáp vấn đề thắc mắc. Phương thức liên hệ này được hỗ trợ miễn phí cho khách hàng.
Gọi vào hotline
Gọi vào hotline của nhà cái Ko66 là một trong những cách liên lạc nhân viên đơn giản và nhanh chóng nhất. Thông tin hotline của thương hiệu đã được cung cấp tại website trang chủ của nhà cái. Tốc độ phản hồi của tổng đài viên chỉ trong 1-2 phút.
Ngoài ra, vì được trao đổi thông tin trực tiếp nên người chơi có thể giải thích tận tình, chi tiết sự cố mình gặp phải. Thông qua đó, nhân viên nhà cái cũng sẽ đưa ra phương án xử lý nhanh chóng hơn cho khách hàng. Nhược điểm của kênh liên hệ Ko66 này là khách hàng sẽ phải tốn một khoản phí do thực hiện cuộc gọi. Mức phí được tính theo giá cước của nhà mạng di động mà bạn đang sử dụng.
Gửi thông tin qua email
Phương thức liên lạc qua email nên được ưu tiên sử dụng trong trường hợp hội viên cần hỗ trợ tư vấn về chính sách đại lý, chương trình khuyến mãi hoặc phản hồi về thái độ nhân viên, góp ý về dịch vụ,… Nhà cái cũng đăng tải thông tin địa chỉ email chính thức tại website thương hiệu.
Ngoài ra, kênh liên lạc qua email chính thức của nhà cái có tốc độ phản hồi khá chậm. Thông thường phải mất từ 2-3 ngày, nhân viên mới có thể trả lời thư yêu cầu từ hội viên. Do đó, trong trường hợp cần được hỗ trợ khẩn cấp, hội viên nên ưu tiên sử dụng 2 phương thức liên hệ còn lại.
Kết Luận
Bài viết trên đây đã gửi đến cho hội viên 3 cách liên hệ Ko66 nhanh chóng và tiện lợi. Trong quá trình tham gia cá cược tại sân chơi, nếu hội viên cần được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hoặc xử lý sự cố, đường ngại ngần mà hãy liên lạc ngay cho tổng đài viên để được hỗ trợ sớm nhất nhé!